Política de Privacidade
Bem-vindo à Política de Privacidade da FLORESTA CONSULTORIA. Este documento detalha como tratamos seus dados pessoais com transparência, segurança e respeito à legislação vigente.
Dados Coletados
Coletamos informações essenciais para fornecer nossa consultoria automotiva online com excelência e precisão.
| Categoria | Tipo de Dado | Exemplo de Aplicação |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF e E-mail | Identificação do contratante da consultoria. |
| Contato | Telefone e Endereço | Comunicação direta e suporte especializado. |
| Técnicos | Endereço IP e Navegador | Segurança da plataforma e otimização de navegação. |
| Navegação | Páginas visitadas e Tempo de uso | Melhoria contínua da experiência do usuário. |
| Interação | Histórico de solicitações | Personalização do suporte automotivo online. |
Uso, Compartilhamento e Finalidades
Entenda por que processamos seus dados e como garantimos que eles sejam usados apenas para os fins acordados.
Finalidade do Tratamento
Os dados coletados pela FLORESTA CONSULTORIA são utilizados primordialmente para a prestação de serviços de consultoria veicular, suporte técnico online, personalização de ofertas comerciais e cumprimento de obrigações legais e contratuais.
Bases Legais para Processamento
Operamos sob bases legais estritas, incluindo: execução de contrato, legítimo interesse da controladora, consentimento explícito do titular e cumprimento de normas regulatórias brasileiras.
Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros estratégicos de tecnologia, provedores de hospedagem e ferramentas de análise, sempre sob contratos que garantem o mesmo nível de proteção de dados exigido por nossa política.
Segurança e Retenção de Dados
A proteção de suas informações é nossa prioridade máxima. Utilizamos as melhores práticas do mercado.
Medidas de Segurança Técnica
Implementamos criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS), firewalls ativos, monitoramento de tentativas de invasão e controle rigoroso de acesso aos servidores onde os dados residem.
Políticas de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos prescricionais legais. Dados obsoletos são eliminados de forma segura e irreversível.
Eliminação Segura
Ao término do período de retenção ou mediante solicitação válida, os dados são excluídos utilizando métodos que impedem qualquer recuperação ou reconstrução das informações.
Direitos dos Titulares
Você é o dono dos seus dados. Garantimos o pleno exercício de todos os seus direitos legais.
Acesso e Correção
Você tem o direito de solicitar uma cópia de todos os seus dados em nossa posse e pedir a correção imediata de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Eliminação e Portabilidade
É possível solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos, bem como a portabilidade das suas informações para outro fornecedor de serviços de consultoria, conforme regulamentação.
Revogação de Consentimento
Você pode retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, o que interromperá o processamento futuro, ressalvadas as obrigações legais de manutenção.
Links, Fornecedores e Terceiros
Nossa responsabilidade e a relação com serviços externos integrados à nossa plataforma.
Responsabilidade de Terceiros
Sites de terceiros vinculados à nossa plataforma possuem suas próprias políticas de privacidade. A FLORESTA CONSULTORIA não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de sites externos.
Fornecedores de Infraestrutura
Nossos dados são processados em ambientes de nuvem seguros (como Google Cloud ou AWS), que seguem padrões internacionais de conformidade e segurança da informação.
Contato e Dúvidas
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Alterações à Política
A FLORESTA CONSULTORIA reserva-se o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos a consulta frequente a esta página.
Última Atualização: 20 de Maio de 2024
Versão: 2.1.0 (Conformidade LGPD)
A FLORESTA CONSULTORIA é uma empresa privada de consultoria veicular e suporte automotivo online.